Obchodní podmínky

Vyberte si zboží

Zboží si můžete vybrat prohlížením katalogu. Katalog je rozdělen do kategorií dle použití výrobků, tak aby Váš nákup byl pohodlný, rychlý a jednoduchý.

Vložte zboží do košíku

Jste-li již rozhodnuti, vyberte produkt a stiskněte tlačítko košíku. Na stránku košíku se dostanete stisknutím odkazu Košík v pravém horním rohu obrazovky nebo stisknutím odkazu Zboží v košíku v hlavním menu. Na této obrazovce můžete rovněž zboží z košíku mazat a zadávat další požadavky k nákupu.

Přejděte k dokončení objednávky

Po nastavení košíku a vložení dalších požadavků k objednávce, pokračujte tlačítkem POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE k výběru typu dokončení objednávky. Nyní si můžete zvolit ze dvou druhů dokončení objednávky Registrovat se (v případě že v našem obchodě nemáte založený účet), Přihlásit se (v případě že máte v našem obchodě založený svůj účet). Nyní musíte zadat údaje potřebné k realizaci dodávky: Vaše jméno a adresu (případně sídlo firmy) a Váš email a telefon (nutná podmínka Vašeho nákupu, na něj Vám následně budeme oznamovat stav Vaší objednávky, popripade dohodneme detaily a dodání zboží). Stisknete-li DOKONČENÍ, Vaše objednávka bude zaslána k vyřízení.

Potvrzení záruky

Při předání zboží od přepravní služby PPL nebo General Parcel, v balíku naleznete daňový doklad, který je platný jako záruční list. Datum spotřeby našich výrobků je uvedeno na obalu.

Lhůta pro vrácení zboží

Kupujete-li zboží jako soukromá osoba, máte v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. Pokud se k tomu rozhodnete, prosíme kontaktujte nás a písemně uveďte, že žádáte o odstoupení od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a Vašeho čísla účtu či adresou pro vrácení peněz. V případě, že jste již zboží převzal(a), zašlete jej spolu s dokladem o koupi zpět na naší adresu. Zboží musí být kompletní (včetně příslušenství a veškeré dokumentace) ve stavu, v jakém jste jej převzali při dodávce. Neposílejte zboží na dobírku, doporučujeme Vám zboží pojistit.

Zaplacení zboží

Zboží budete platit po dodání objednávky přímo k Vám domů. Pokud bude Vaše objednávka vyšší jak 2 000 Kč při nákupu v obchodě Carp servis, přepravné Vám nebudeme účtovat. V opačném případě Vám bude přepravné účtováno podle platného ceníku, který najdete při zobrazení zboží v košíku.

Následný servis

Prodáváme kvalitní zboží a s plnou zárukou, pokud by se něco porouchalo, jste v naší péči. Na obalu každého zboží je uvedena doba spotřeby a podmínky jeho skladování. Pokud by nebylo cokoli v pořádku můžete nás kontaktovat na našich číslech, kde Vám s řešením problému pomůžeme a případnou reklamaci pochopitelně plně zařídíme.

Ceník přepravného

Česká republika Geis a Slovensko Geis

Při objednání zboží v hodnotě přesahující 2000 Kč je přepravné zdarma.
Objednávky na Slovensko posíláme na dobírku, která je vybírána v EUR dle aktuálního kurzu.

...